I de sidste par versioner af Windows har Microsoft besluttet ikke længere at inkludere WinHlp32.exe som en komponent i Windows-operativsystemet. Hvis du har brug for Windows Hjælpsprogram WinHlp32.exe-filer, du skal downloade og installere dem manuelt. Men til tider kan nogle brugere modtage en Windows Update-fejl 80070422, når de downloader og prøver at installere WinHlp32.exe opdatering. For nogle bliver makroer deaktiveret, mens endnu andre ikke kan få adgang til hjælpefiler på intranetproblemer. Hvis du står over for sådanne problemer på din side, vil dette indlæg hjælpe dig.
Fejl og problemer efter installation af Windows Hjælp WinHlp32.exe-filer
Hvis du modtager denne fejlmeddelelse 80070422 når du åbner filerne, skal du køre tjenester.msc for at åbne Services Manager. Sørg her for, at opstartstypen af Windows Update-tjenesten er indstillet til Automatisk og at tjenesten er startet. Genstart computeren, og prøv igen.
Alternativt kan du gøre følgende. Download og kør Microsoft Fix It 50776, og lad det automatisk løse problemet for dig. Genstart din computer og se om den fungerer.
Andre problemer, du kan støde på, når du har installeret WinHlp32.exe er:
- Du kan muligvis ikke få adgang .hlp-filer, der er gemt på intranetwebsteder. Brug Fix It 50237 til at fjerne blokeringen .hlp-filer, der er gemt på et intranet på en enkelt computer.
- Makroer kan blive deaktiveret. Brug Fix It 50105 til at aktivere makroer på en enkelt computer, når du har installeret WinHlp32.exe.
Du får links til disse to Fix Its mod slutningen af KB917607.