Hvis du finder ud af, at din Windows 10-computer genstarter, efter du har valgt Lukning, eller hvis du finder ud af, at selv i nogle tilfælde endda at klikke på Dvaletilstand eller Dvaletilstand resulterer i en genstart af computeren, kan dette indlæg interessere dig.
Windows-computer genstarter, når du har valgt nedlukning
For at løse dette problem er her et par ting, du måske vil prøve. Prøv dem i en hvilken som helst rækkefølge, og se om et af disse forslag hjælper dig.
- Kør strømfejlfinding
- Fejlfinding i Clean Boot State
- Se efter Windows Update
- Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Genstart automatisk
- Deaktiver hurtig opstart
- Opdater BIOS
- Kør rapport om energieffektivitetsdiagnostik.
1] Kør strømfejlfinding
Kør strømfejlfindingsprogrammet, og lad det løse problemerne, hvis der findes nogen.
2] Fejlfinding i Clean Boot-tilstand
Måske forårsager nogle drivere eller programmer dette problem. Når computeren skifter til dvaletilstand, sender Windows et signal til alle enheder om at gå i dvaletilstand. Men hvis driveren er beskadiget, reagerer den muligvis ikke og kan forhindre computeren i at lukke ned eller gå i dvaletilstand, hvilket resulterer i en genstart. Start i Clean Boot State, og prøv at isolere det krænkende program eller driver ved at deaktivere det ene program efter det andet. Nogle af de programmer, der vides at muligvis forårsage dette problem, er Gigabyte On / Off Charge, TrendMicro OfficeScan osv.
3] Se efter Windows Update
Se efter Windows Update og sørg for, at du har installeret alle de nyeste opdateringer inklusive enhedsdrivere.
4] Fjern markeringen i boksen Genstart automatisk
Hvis din Windows er indstillet til at genstarte automatisk, når den går ned på grund af en blå skærm, går den måske ned af en eller anden grund under nedlukningen, hvilket får den til at genstarte. Det kan være en god idé at se, om dette hjælper dig:
Brug WinX-menuen til at åbne System. Klik derefter på Avancerede systemindstillinger> fanen Avanceret> Start og gendannelse> Systemfejl.
Fjern markeringen i Genstart automatisk boks. Klik på Anvend / OK og afslut.
5] Deaktiver hurtig opstart
Åbn Strømindstillinger> Skift, hvad tænd / sluk-knapperne gør> Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige> Deaktiver Tænd hurtig opstart. Dette deaktiverer hurtig opstart.
6] Opdater BIOS
Måske skal du opdatere din BIOS. Medmindre du er fortrolig med denne del, foreslår vi, at du ikke prøver det selv, men i stedet fører det til en tekniker.
7] Kør diagnosticeringsrapport om energieffektivitet
Hvis intet hjælper, skal du måske køre Power Efficiency Diagnostics Report og se, om det kaster noget op.
Se dette indlæg, hvis din Windows-computer genstarter automatisk uden advarsel, og denne, hvis din Windows-computer tager for evigt at genstarte.