Windows 10-kerne ntoskrnl.exe mangler eller indeholder fejl, fejlkode 0xc0000221

Det 0xc0000221 fejlkode er stødt på af nogle Windows 10 brugere, lige efter at computeren ikke starter. Flere brugere rapporterer, at de sidder fast i en automatisk reparationssløjfe med denne fejlkode. I dette indlæg vil vi afmystificere de mulige årsager og derefter levere løsninger til at afhjælpe problemet.

Den fulde fejlmeddelelse for denne fejlkode kan ses nedenfor-

Din pc-enhed skal repareres.

Operativsystemet kunne ikke indlæses, fordi kernen mangler eller indeholder fejl.

Fil: \ WINDOWS \ system32 \ ntoskrnl.exe

Fejlkode: 0xc0000221.

Mulige årsager

Ved at undersøge problemet og komme på tværs af forskellige symptomer på denne fejl indsnævrede vi det til fire synder, der muligvis udløste 0xc0000221 fejlkoden, som angivet nedenfor:

1. Hardwareproblem oprettet af ny RAM eller harddisk: Der er et par rapporterede tilfælde, hvor brugerne begyndte at modtage denne fejl efter installation af en anden RAM-stick eller tilslutning af en ny slave-harddisk.
2. Sekundær GPU: Problemet rapporteres undertiden på computere, der har en SLI- eller CrossFire-opsætning. Hvorved strømforsyningen ikke er i stand til at levere nok strøm til at opretholde alle tilsluttede enheder.
3. Systemfilkorruption: Fejlkoden peger mod et systemniveauproblem, der har at gøre med filkorruption.
4. Tredjeparts service afbryder opstart: Der er rapporterede tilfælde, hvor fejlen blev udløst af en skurk tredjepartstjeneste.

Windows 10-kerne mangler - Fejl 0xc0000221

Vi har leveret nogle fejlfindingstrin for at hjælpe dig med at afhjælpe 0xc0000221 fejlkoden. Nedenfor har du en samling af mulige rettelser, der kan hjælpe dig med at få problemet løst. Vi anbefaler, at du prøver rettelserne i den rækkefølge, de er blevet præsenteret.

1. Start i fejlsikret tilstand.
2. Udfør en SFC-, CHKDSK- og DISM-scanning i den rækkefølge.
3. Bekræft RAM for problemer.
4. Fjern sekundære GPU og eksterne harddiske / SSD'er.
5. Udfør systemgendannelse.
6. Udfør en Windows 10 OS-reparationsinstallation.

Lad os grave i det praktiske aspekt ved anvendelse af disse løsninger.

VIGTIG: Uanset hvad der kan være årsagen, skal din prioritet være at prøve at gå i fejlsikret tilstand. Hvis du kan komme i fejlsikret tilstand, fantastisk; ellers skal du bruge dit Windows installationsmedie.

1) Start i fejlsikret tilstand.

I sikker tilstand starter din computer i en begrænset tilstand med kun de grundlæggende filer og drivere, der er nødvendige til opstartsprocessen. Hvis din computer starter fint i Safe Mode, er problemet sandsynligvis udløst af software, du tidligere har installeret.

Nedenfor er hvad du skal gøre for at foretage fejlfinding af denne fejl, når du har startet i fejlsikret tilstand:

Hvis du ikke kan komme forbi startskærmen, kan du tvinge Avancerede startindstillinger skærm ved boot afbryder (Tænd pc'en, sluk, når Windows-logoet vises. Gentag 2 eller 3 gange, og sluk altid, når Windows-logoet vises) startprocessen.

Hvis du er i stand til at afslutte opstartsprocessen, kan du også åbne Indstillinger gendannelse fanen ved at åbne en Løb dialog (Windows-tast + R) Og indtastning ms-indstillinger: gendannelse, tryk Enter. Klik derefter på Genstart nu knappen under Avanceret opstart.

Når du kommer til Avancerede startindstillinger skærmbillede, vælg Fejlfinding og klik derefter på Avancerede indstillinger.

Inde Avancerede indstillinger, Klik på Opstartsindstillinger, og klik derefter på Genstart knap.

Når du kommer til Opstartsindstillinger igen, tryk på F4, F5 eller F6 for at starte med en af ​​de tre tilgængelige sikre tilstande.

Hvis din computer starter korrekt i fejlsikret tilstand, er det sikkert at sige, at diagnosen er en tjeneste fra et program, som du for nylig har installeret, udløser fejlen. I så fald kan du begynde at afinstallere nyligt installerede programmer, som du mener kan forårsage problemet, eller du kan prøve at systematisk ekskludere programmer og tjenester fra opstartsprocessen, indtil du formår at finde den skyldige.

Men hvis du fik den samme 0xc0000221-fejl under opstart i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med den næste løsning nedenfor.

2) Udfør en SFC-, CHKDSK- og DISM-scanning i den rækkefølge.

Ved at køre disse tre indbyggede hjælpeprogrammer designet til at rette Windows-filkorruption kan du eliminere muligheden for, at 0xc0000221-fejlkoden ikke opstår på grund af en systemfil eller filsystemkorruption.

Nedenfor er hvordan du kan bruge disse værktøjer til at foretage fejlfinding af denne fejl:

Du begynder med at køre systemfilkontrollen. Hvis du ikke kan komme forbi startskærmen, skal du følge trinene beskrevet ovenfor for at komme ind i Avancerede startindstillinger menu, og gå derefter til Fejlfinding> Avancerede indstillinger> Kommandoprompt. Skriv derefter kommandoen nedenfor og tryk på Enter for at køre systemfilkontrollen.

sfc / scannow

En gang sfc / scannow processen er afsluttet, genstart computeren og se om fejlen fortsætter. Hvis det stadig er, skal du vende tilbage til en forhøjet kommandoprompt som vist ovenfor og skrive følgende kommando og trykke på Enter for at køre CHKDSK:

chkdsk / f C:

Bemærk: I ovenstående kommando, hvis din Windows 10-installation ikke findes på C-drev, ændre brevet i overensstemmelse hermed.

Når proceduren er afsluttet, skal du genstarte pc'en og se, om du kan komme forbi startskærmen. Hvis den samme fejl gentages, skal du vende tilbage til den forhøjede Kommandoprompt som beskrevet ovenfor, og kopier og indsæt følgende kommando, og tryk på Enter for at køre DISM-scanningen:

dism / online / oprydningsbillede / gendan sundhed

Når denne proces er afsluttet, skal du genstarte din pc og se, om den starter uden fejlen. Stadig ikke løst, kan du prøve den næste løsning.

3) Bekræft RAM for problemer.

Du kan kontrollere, om dine installerede RAM-moduler udløser denne fejl. For at gøre det skal du blot åbne din pc og fjerne et af modulerne (hvis du bruger to RAM-sticks). Hvis din pc kun starter med en RAM-stick, skal du prøve at bytte placeringen af ​​de to RAM-sticks - der opstår nogle gange problemer, når den hurtigere hukommelse placeres bag den langsommere hukommelse.

Derudover kan du køre en MemTest på begge RAM-sticks. Hvis du bekræfter, at dine RAM-moduler ikke udløser denne fejl, kan du fortsætte med den næste løsning.

4) Fjern sekundære GPU og eksterne harddiske / SSD'er.

Her skal du bare frakoble alle unødvendige enheder - sekundær harddisk, ekstern harddisk, optisk dvd-drev, anden GPU fra SLI (eller CrossFire-opsætning), ikke-kritiske perifere enheder. Når du har fjernet din pc til det mindste minimum, skal du tænde for din pc og se om den starter korrekt. Hvis den starter uden fejlkoden 0xc0000221, skal du systematisk forbinde de ikke-vigtige komponenter igen, indtil du formår at identificere synderen.

Hvis denne løsning ikke løser problemet, skal du fortsætte med den næste løsning.

5) Udfør systemgendannelse.

Du kan muligvis begynde at opleve dette problem lige efter installation af en Windows Update. I hvilket tilfælde udførelse af en systemgendannelse kan løse problemet.

Hvis du ikke har et passende systemgendannelsespunkt, eller proceduren mislykkedes, kan du fortsætte med den næste løsning.

6) Udfør en Windows 10 OS-reparationsinstallation.

Hvis du på dette tidspunkt stadig ikke er i stand til at løse 0xc0000221-fejlen, kan du reparere installation af Windows 10 - dette bevarer dine personlige filer, indstillinger og applikationer.

Det er det folkens. Alt det bedste!