Hvis du støder på fejlmeddelelsen Ups! Noget gik galt når du prøver at logge ind på din Windows 10-enhed ved hjælp af din Microsoft-konto legitimationsoplysninger, så er dette indlæg beregnet til at hjælpe dig. I dette indlæg vil vi give de mest passende løsninger på dette problem.
Når du støder på dette problem, modtager du følgende fulde fejlmeddelelse;
Ups! Noget gik galt
Denne service er ikke tilgængelig i øjeblikket. Prøv igen senere.
Ups, noget gik galt - Microsoft-konto loginfejl
Den første ting du vil gøre er at rydde din browsercache og prøve igen en eller to gange efter sige 5-10 minutter og se om det fungerer. Hvis ikke, forhåbentlig hjælper et af disse forslag dig:
- Bekræft dine loginoplysninger
- Opret en midlertidig konto
- Sørg for, at Microsoft-konto er indstillet til 'Tillad'
- Log ind med lokal konto
- Slet mappen legitimationsoplysninger.
Lad os se på beskrivelsen af den involverede proces vedrørende hver af de anførte løsninger.
Før du prøver nedenstående løsninger, kan du starte i fejlsikret tilstand og opdatere Windows 10 og se, om problemet er løst.
1] Bekræft dine loginoplysninger
Sørg for, at tastaturet / sproget er passende, og at Caps Lock er slået fra. Hvis ingen af disse er tilfældet, kan du nulstille din adgangskode til din Microsoft-konto og derefter prøve at logge ind igen på din Windows 10-enhed. Hvis login mislykkes med den samme fejl, skal du prøve den næste løsning.
2] Opret en midlertidig konto
Da du ikke er i stand til at logge ind på Windows 10 ved hjælp af din Microsoft-konto, kan du oprette en lokal administratorkonto via kommandoprompt. Når du har oprettet den lokale konto, kan du flytte dine filer til den nye konto.
3] Sørg for, at Microsoft-konto er indstillet til 'Tillad'
Der er en Tillad-politik i Local Group Policy Editor, der vedrører Microsoft-konti, og den skal deaktiveres som standard. Så du skal sørge for, at Microsoft-konto er indstillet til Tillad. Du bliver nødt til at ændre Tillad / bloker Microsoft-konti indstilling som beskrevet her.
4] Login med lokal konto
Hvis du tidligere har oprettet en lokal konto på din Windows 10-enhed, og du kan komme til loginskærmen, kan du i stedet logge ind med de lokale kontooplysninger.
5] Slet legitimationsmappe
Dine legitimationsoplysninger (og alle Windows-lagrede legitimationsoplysninger) gemmes i en dedikeret mappe. Hvis nogle relaterede systemfiler bliver beskadiget, kan du støde på dette problem.
Du vil måske først rydde alle legitimationsoplysninger fra legitimationsadministrator og se, om det hjælper.
Hvis det ikke hjælper, kan du slette legitimationsoplysningerne sammen med dens indhold. Når du har logget ind, genopbygges legitimationsoplysninger.
For at slette Credentials-mappen på Windows 10 skal du gøre følgende:
- Trykke Windows-tast + R for at påkalde dialogboksen Kør.
- Skriv miljøvariablen nedenfor i dialogboksen Kør, og tryk på Enter:
% localappdata%
- Dobbeltklik på Microsoft-mappen på stedet for at åbne den.
- Find mappen i mappen Legitimationsoplysninger mappen og slet den.
- Genstart pc.
Ved opstart kan du prøve at logge ind med din Microsoft-konto og se, om det aktuelle problem er løst. Hvis ikke, prøv den næste løsning.
Relateret indlæg: Det indtastede bruger-id findes ikke - Microsoft-kontofejl