Microsoft Surface tænder ikke, starter eller vågner ikke fra slumretilstand

Panikken er intens, når din Overflade eller Surface Book tænder ikke. Der kan være så mange ting galt med enheden, og du har muligvis ikke nogen idé om, hvad der gik galt. Når du ikke engang kan få din Windows Surface til at starte, kan du ikke gøre noget for at finde ud af, hvad der er galt. Der er muligvis ikke mange mennesker, der er fortrolige med din enhed. Så skal du skynde dig til et servicecenter? Hold fast. Hvis din Surface, der kører Windows 10, ikke tænder, starter, starter eller vågner fra søvn, er der et par ting, du kan gøre for at løse problemet.

Overfladen tændes ikke

Dette er især Surface-startproblem på Windows 10. Når du ser, at Surface er slukket, og den ikke tændes igen, når du trykker på tænd / sluk-knappen, og at intet ændrer sig med den sorte skærm, der ikke reagerer, som i en slukket tilstand eller strømbesparende tilstand, her er de ting, du kan prøve.

1] Tryk på tænd / sluk-knappen

Ja, dette er for indlysende, selvom det nævnes, men giv det lidt tid, og prøv derefter at tænde det igen ved blot at trykke på afbryderknappen en gang. Vent et minut eller to, bare hvis det fungerer. Nogle gange gør det det. Hvis det ikke gør det, skal du læse videre.

2] Oplad enheden

Nogle gange falder opladningen så lavt, at enheden bare ikke tænder igen. Hvis batteriet er helt afladet, skal du oplade enheden i 10 minutter, inden du prøver at tænde den igen. Det viser muligvis opladningsskiltet i op til 15 minutter, før det reagerer på tænd / sluk-knappen.

3] Brug genvejstaster til at vække Surface

Hvis du har tilsluttet et tastatur, skal du bruge denne genvejstastkombination. Tryk på Vind + Ctrl + Skift + B nøgler på én gang.

Hvis du ikke har tastaturet tilsluttet, er der også en måde til tablet-tilstanden. Tryk hurtigt på Lydstyrke op + Lydstyrke ned knapper samtidigt tre gange. Det skal være hurtigt, og du bliver nødt til at trykke på begge lydstyrkeknapperne tre gange inden for 2 sekunder.

Hvis du hører et kort bip efter dette, og Windows er forfriskende, fungerede denne løsning. Hvis den ikke gjorde det, så prøv den næste.

4] Prøv metoden med tvungen genstart

Tving nedlukning af Surface og genstart ved at trykke på tænd / sluk-knappen i 30 sekunder. Slip ikke tænd / sluk-knappen inden 30 sekunder, selvom skærmen begynder at svare. Hvis dette fungerer, skal du oplade din enhed op til mindst 40% og derefter installere de nyeste opdateringer til Windows og Surface, så enheden fungerer perfekt. Hvis denne løsning ikke fungerer, er der en anden måde at gøre det på.

5] Rengør Surface Book-stik

Du skal prøve at rense hvert stik mellem tastaturet og udklipsholderen.

1. Først skal du løsne udklipsholderen fra tastaturet.
2. Derefter bliver du nødt til at rense alle benene på stikket ved hjælp af en viskelæder.
3. Endelig skal du rense stifterne med en bomuld dyppet i sprit. Rengør den del af stiften, der går ind i den smalle Surface-bøsning. Tør hver bit grundigt ud, før du tilslutter udklipsholderen med tastaturet.

6] Kør genstartkommando i en Windows PE-session

Du kan stadig prøve den sidste udvej for DIY selv. Sådan gør du.

1. Opret et bootbart USB-billede fra enhver pc.
2. Boot Surface fra USB-drevet i slukket tilstand.
3. Tryk på Shift + F10, når du ser installationsfeltet til Windows.
4. Skrive genstart wpeutil i kommandoprompten.
5. Tryk på Enter og fjern USB-drevet med det samme.

Din enhed genstarter og genstarter normalt, hvis dette fungerer korrekt.

Hvis intet fungerer for dig, skal du muligvis tage enheden til et servicecenter.

Relateret læser:

1. Windows vågner ikke fra dvaletilstand
2. Sådan gendannes, opdateres, nulstilles Surface Pro-enheder
3. Windows 10 kan ikke starte.