Phenquestions
Mens du prøver at synkronisere Windows Mail-klient eller indlæser nye e-mails, har du for nylig set Fejl 0x80072746 på dit system? I dette tilfælde, når du indlæser en bestemt e-mail; du ser en fejlmeddelelse, der lyder:
Vi har et problem med at downloade meddelelser. Sørg for, at du har en forbindelse, og at dine kontooplysninger er korrekte, og prøv igen Fejlkode 0x80072746.
VPN-fejlen 0x80072746 angiver, at en eksisterende forbindelse blev tvunget lukket af den eksterne vært, eller at den eksisterende HTTP ikke understøtter VPN-forbindelser. I dag ser vi på de bedste rettelser til at løse denne fejl.
Fix fejl 0x80072746
En bruger støder typisk på denne fejl i Windows Mail-appen, når han prøver at synkronisere applikationen for at se nye e-mails. Få brugere har stødt på dette problem, når de bruger en VPN-forbindelse fra Outlook (eller lignende e-mail-klient) til Windows Mail. Hvis problemet eksplicit opstår på en VPN-forbindelse, er det sandsynligvis fordi:
- Servermaskinscertifikatet, der bindes til HTTPS, udføres ikke på VPN-serveren
- Servermaskincertifikatet er ikke installeret på VPN-serveren.
Hvis du ikke bruger en VPN-forbindelse til at beskytte dit privatliv, er der en god chance for, at en ekstern firewall igangsætter problemet. Selvom den indbyggede firewall (Windows Defender Firewall) ikke vil forårsage problemer med e-mail-appen, identificeres BitDefender og AVG for at forårsage netop dette problem.
Vi vil nu liste de bedst mulige hacks for at løse dette problem:
- Konfigurer din e-mail-klient manuelt
- Tillad svchost.exe i tredjeparts firewall
- Skift VPN-indstillinger
- Brug af Windows Defender Firewall
- Kontroller, om det relevante maskincertifikat er installeret på VPN-serveren
Mulighed 1: Konfigurer din e-mail-klient manuelt:
Brug af en e-mail-klient, der er mindre populær som GoDaddy, TalkTalk eller en hvilken som helst virksomhedsleveret specifik e-mail, kan forårsage fejl 0x80072746 for det meste. I dette tilfælde er Windows-klienten muligvis ikke bekendt med de relevante automatiske indstillinger. Derfor bliver du nødt til at slå de manuelle indstillinger til POP & IMAP op og konfigurere din e-mail-konto. Her er en trinvis vejledning:
- Fra 'Startmenuen, skal du åbne din Windows Mail-klient
- Klik på 'Indstillinger'ikon og gå til'Administrer konti''
- Klik på den e-mail-konto, der forårsager fejlen, og 'Ændre indstillinger''
- I 'Bruger indstillinger', klik'Fjern denne konto fra din enhed'under'Slet konto ' og ramte 'Sletfor at bekræfte
- Dette fjerner e-mail-kontoen
- Besøg nu e-mail-udbyderens websted og kopier de manuelle indstillinger til IMAP. Hvis IMAP-indstillingen ikke er angivet her, skal du vælge POP3.
- Gå tilbage til Windows Mail-klienten, klik på 'Indstillinger'ikon og gå til'Administrer konti'og'Tilføj konto.''
- Rul ned og klik på 'Avanceret opsætning.''
- Vælg 'Internet-e-mail'for at tilføje dine legitimationsoplysninger og manuelle indstillinger til IMAP, som du fik fra din e-mail-udbyder, og anvende indstillinger
Tryk nu på 'Log ind'knappen for at se, om du får fejlmeddelelsen eller ej.
Hvis du stadig ikke er i stand til at synkronisere dine e-mails og modtager den samme fejl 0x80072746, kan du prøve den næste mulighed.
Mulighed 2: Tillad svchost.exe i tredjeparts firewall:
Konfigurer svchost.exe applikation i Windows firewall. De nøjagtige trin til at gøre dette vil være forskellige afhængigt af din firewall-løsning. Men de fleste firewall-løsninger har en 'Tillad / udelukkelse'mulighed i deres appindstillinger. Når du har identificeret det, skal du trykke på 'Tilføje' knap, naviger til C: \ Windows \ system32 og tillad 'svchost.exe''.
Når Svchost er tilladt i dine Firewall-indstillinger, skal du vende tilbage til din Windows Mail-klient og kontrollere, om du kan synkronisere dine e-mails uden 0x80072746-fejlen.
Mulighed 3: Skift VPN-indstillinger:
Ifølge få brugere kan ændring af dine VPN-indstillinger muligvis rette fejl 0x80072746 på Windows-pc. Her er en hurtig gennemgang af trinnene:
- Tryk på 'Vind + jeg' at åbne 'Indstillinger.''
- Gå til 'Netværk og internet'sektion og derefter ramt'VPNi venstre rude
- Sikre 'Tillad VPN over målte netværk'vippekontakt er drejet'PÅ.''
- Vælg nu 'Skift adapterindstillinger'under'Relaterede indstillinger''
- Højreklik på din LAN-forbindelse (Wi-Fi), og vælg 'Ejendommefra kontekstmenuen
- Vælg 'Internetprotokol version 6 (TCP / PV6)'på listen hit'Okayfor at gemme ændringerne
Luk nu alle fanerne, og kontroller, om fejlen er løst.
Mulighed 4: Brug af Windows Defender Firewall:
Nogle gange hjælper det midlertidigt at deaktivere firewallen, så sletning og tilføjelse af den problematiske konto til din mailklient hjælper med at løse denne fejl. Når e-mailen er tilføjet igen, skal du aktivere Windows Firewall igen. Her er trinene:
Sådan slettes og tilføjes e-mail-kontoen igen:
- Fra 'Start-menu'åben'Post'og klik på'Indstillinger.''
- I pop op-vinduet skal du vælge 'Administrer konti'og klik på urolighedsmageren
- Vælg 'Slet denne konto'og ramte'Sletfor at bekræfte
- Gå tilbage til Windows mail-startside, og vælg Kontokategori i venstre kolonne.
- Fra højre rude under 'Administrer konto' Vælg 'Tilføj konto.''
Følg nu proceduren for at tilføje e-mailen igen ved hjælp af instruktionerne på skærmen.
Sådan aktiveres Windows Defender Firewall:
- Højreklik på 'Windows'knappen og vælg'Løbfra menuen
- Skriv 'i tomrumsfeltet'wf.msc'og hit'Okay'at starte'Windows Defender Firewall med avanceret sikkerhed.''
- Vælg 'Windows Defender Firewall-egenskaber'link under'Offentlig profil''
- I egenskabsvinduet skal du klikke på 'Domæne profil'fane og sæt'Firewall-tilstand' til 'På.''
- Hit 'ansøge'og'Okayfor at gemme ændringerne
- Genstart dit system
Åbn nu din mailklient igen, den starter muligvis uden fejlen 0x80072746.
Mulighed 5: Kontroller, om det relevante maskincertifikat er installeret på VPN-serveren:
Denne indstilling fungerer, når problemet er på VPN-forbindelsen. Her skal du kontakte din VPN-serveradministrator for at kontrollere, om det relevante maskincertifikat er installeret på VPN-serveren eller ej. Hvis det er installeret korrekt, skal du kontrollere HTTPS-binding ved at køre følgende kommando ved VPN-serverens kommandoprompt: “netsh http viser ssl”.
Vi håber, at en af de ovennævnte rettelser hjalp dig med at rette denne almindelige fejl. Hvis du har spørgsmål, så spørg os i nedenstående kommentarsektion.
Læs også: Almindelige VPN-fejlkoder fejlfinding og løsninger.
