Phenquestions
Nogle brugere rapporterer, at de støder på Microsoft Store Fejlkode 0x80D02017 når du prøver at downloade og installere eller opdatere Windows Store-apps. I dette indlæg vil vi identificere de mulige årsager samt give de mest passende løsninger, du kan prøve at hjælpe dig med at afhjælpe dette problem.
Du kan støde på fejlen på grund af en eller flere, men ikke begrænset til følgende kendte årsager;
- Almindelig Windows Store-fejl .
- Dårlig Windows-opdatering.
- Tredjeparts sikkerhed og VPN-software interferens.
- IPV6 er i modstrid med den dynamiske IP.
- Beskadiget softwarefordelingsmappe
Microsoft Store-fejl 0x80D02017
Hvis du står over for dette problem, kan du prøve vores anbefalede løsninger nedenfor uden særlig rækkefølge og se om det hjælper med at løse problemet.
- Kør Windows Store Apps-fejlfinding
- Nulstil Windows Store
- Deaktiver IPV6-understøttelse
- Deaktiver VPN-klienten eller proxyserveren (hvis relevant)
- Deaktiver / afinstaller tredjeparts sikkerhedssoftware (hvis relevant).
Lad os se på beskrivelsen af den involverede proces vedrørende hver af de anførte løsninger.
1] Kør Windows Store Apps-fejlfinding
Denne løsning kræver, at du kører den indbyggede Windows Store-app-fejlfinding og ser, om problemet løses.
2] Nulstil Windows Store
Hvis dit særlige problem skyldes en eller anden form for korruption blandt Windows Store-filer, skal du være i stand til at løse problemet ganske effektivt ved at køre en PowerShell-kommando, der er i stand til at nulstille hele Windows Store-pakken. Du kan også nulstille Store-appen via Indstillinger.
3] Deaktiver IPV6-understøttelse
Denne løsning kræver, at du deaktiverer IPv6-support på din Windows 10-computer og derefter ser, om problemet løses.
4] Deaktiver VPN-klienten eller proxyserveren (hvis relevant)
En VPN-klient eller en proxyserver kan udløse denne fejl på grund af en slags interferens, der ender med at blokere kommunikation mellem din Windows 10-klientmaskine og Windows Update-serveren. I dette tilfælde kan du prøve at afinstallere eller deaktivere din VPN-software via programmet Programmer og funktioner i Windows 10 eller fjerne en proxyserver fra din computer og se, om det løser problemet.
5] Deaktiver / afinstaller tredjeparts sikkerhedssoftware (hvis relevant)
Firewall og antivirus er vigtige for din systemsikkerhed, men nogle gange kan disse programmer forstyrre Windows 10 og få denne fejl til at vises.
For at løse dette problem skal du i dette tilfælde fjerne alle tredjeparts antivirusprogrammer fra din pc ved hjælp af det dedikerede fjernelsesværktøj for at fjerne alle filer, der er knyttet til dit antivirusprogram. Årsagen er, at det er meget mere effektivt og invasivt at bruge de brugerdefinerede afinstallationsværktøjer til AV-programmet fra producenten, hvis det er tilgængeligt, når du afinstallerer antivirussoftware, da der er registre og afhængigheder, installeret dybt inde i operativsystemet, som det traditionelle kontrolpanel afinstallerer (appwiz.cpl) kan gå glip af i de fleste tilfælde.
Hvis fjernelse af antivirusprogrammet løser denne fejl, kan du nu installere det samme antivirus igen, eller du kan skifte til en alternativ software eller endnu bedre holde dig til Windows 10 native AV-program - Windows Defender.
Håber dette hjælper!
