For et par dage tilbage sendte en af læserne e-mail til mig om et mærkeligt problem, hun stod over for, da hun løste problemer med printere tilsluttet et system. Ifølge hende, hver gang hun forsøgte at køre den indbyggede fejlfinding til printere, var hun bare ikke i stand til at fortsætte på grund af fejlkode 0x803C010B.
Jeg var for uvidende om sådan en slags fejl, så jeg søgte efter den og fandt denne tråd på Microsoft Community, som havde et svar om dette. Jeg foreslog den samme løsning til min læser, og hendes problem blev løst. Jeg bemærkede, at mange brugere er kommet rundt om dette problem, men alligevel er der ingen officiel supportartikel, der kan løse dette problem fra Microsoft.
Så hvis du også står over for dette problem, vil dette indlæg vise dig, hvordan du løser det.
0x803C010B fejlkode under fejlfinding af printere
1. Trykke Windows-nøgle + Q, skriv printere, og vælg Enheder og printere fra søgeresultater.
2. I Enheder og printere vindue, skal du højreklikke på din printer, som du har problemer med, skal du vælge Printeregenskaber.
3. Dernæst i Printeregenskaber vindue, skift til Porte fanen. Vælg porten med Standard TCP / IP-port som beskrivelse. Klik på Konfigurer port mulighed nu.
4. Endelig i det nedenunder viste vindue, fjern markeringen det SNMP-status aktiveret mulighed. Da du står over for problemer, kan denne mulighed være synderen bag disse. Derfor skal afmarkering af det hjælpe positivt.
Klik på Okay derefter ansøge efterfulgt af Okay. Genstart maskinen; dit problem skal løses.
Håber dette hjælper - Held og lykke!
Se dette indlæg, hvis printeren ikke udskriver, eller brugerintervention er påkrævet.