Phenquestions
Nogle gange dukker problemerne op af ingenting. Dette har været tilfældet, selv med Office-installationer. Alt ser ud til at være fint et øjeblik. Pludselig begynder programmet at vise en fejl med følgende beskrivelse:
Vi beklager, noget gik galt, og vi kan ikke gøre det for dig lige nu. Prøv igen senere. (0x80070005).
Det fejlkode 0x80070005 betyder primært, at aktiveringstjenesten ikke har adgang til tilstrækkelige brugertilladelser.
Det er vanskeligt at finde ud af den eneste årsag til denne fejl, da der kan være flere grunde til den nævnte fejlkode. Men hvad der synes at være symptomatisk for det grundlæggende problem er begrænsning af privilegier.
Følg nedenstående trin for let at løse fejlkoden “0x80070005” under Office-aktivering.
Læs: Fejl ved installation af Office-produktnøgle 0x80070005.
Office-fejlkode 0x80070005 under aktivering
Først skal du sørge for, at du har de nyeste rettelser til aktiveringsfejl. For at gøre dette skal du åbne ethvert Office-program som Word eller Excel. Klik på Filer> Konto. Under Produktinformation skal du klikke på Opdateringsindstillinger og kontrollere indstillingen 'Opdater nu'.
Hvis indstillingen af en eller anden grund ikke er synlig for dig, skal du klikke på Opdateringsindstillinger> Aktivér opdateringer for at aktivere automatiske opdateringer.
Klik derefter på Opdateringsindstillinger> Opdater nu.
Start nu ethvert kontorprogram (f.eks. Microsoft Word eller Excel) ved at højreklikke på genvejen og vælge 'Kør som administrator'. Hvis dette ikke virker, kan du prøve dette alternativ. Luk alle Office-programmer. Klik på Windows 10 Start-knappen, der er synlig i nederste venstre hjørne af din skærm.
I søgefeltet, der bliver aktiv, skal du indtaste ethvert Office-applikationsnavn som f.eks. Excel. Excel-programikonet skal straks vises i søgeresultaterne.
Højreklik nu på Excel-ikonet, og vælg indstillingen 'Kør som administrator'.
Følg derefter blot aktiveringstrinnene.
Hvis aktiveringsguiden ikke vises. Prøv følgende
Gå til Filer> Konto> Aktivér produkt for at fortsætte.
Fejlfinding ved aktivering til Office 365 og Office
Hvis det ikke hjælper, skal du bruge denne fejlfinding. Office-teamet har bygget en fejlfindingsapplikation, der kan hjælpe dig med aktivering. Download det herfra fra Microsoft, og kør det med administratorrettigheder.
Som en sidste udvej kan du kontakte Microsoft Support. Der er forskellige muligheder. Vælg den, der passer bedst til din situation, og rapporter dit problem til dem.
Se dette indlæg, hvis du modtager en Vi kunne ikke kontakte serverfejl 0x80072EFD-besked, mens du aktiverer Office.
Relateret læsning: Windows Update-installationsfejl 0x80070005.
